DIFFERENCIA ENTRE UPSELL Y CROSS SELL

¿Qué es el Cross Sell y el Upsell? ¿Cuáles son las diferencias?
¿Cómo utilizarlos para aumentar sus ingresos y dejar de destruir sus ventas?
¿Qué productos debes ofrecer en el upselling o cross selling?
En este artículo responderemos a todas estas preguntas y te mostraremos las trampas que debes evitar para poder sacar el máximo a estas dos estrategias.
¿QUE ES UN TÚNEL DE VENTAS?

Los túneles de venta, también conocidos como túneles de conversión o embudos, son la modelización del camino que recorre un prospecto y las diferentes etapas que atraviesa hasta convertirse en cliente. En otras palabras, es el proceso de seguimiento del progreso de una venta, desde la obtención de la información básica de contacto hasta el cierre de una nueva venta.